Виктор Плотников

Ничто человеческое не чуждо родителям и руководителям. Часто яркие и авторитарные методы, помогающие быстро скорректировать нежелательное детское поведение, мы применяем к своим коллегам и подчиненным, не делая поправки на их возраст и навыки сотрудничества. Однажды я стал свидетелем такого срыва одного генерального директора на свою команду. В предновогоднем ажиотаже менеджеры пожертвовали несколькими задачами с низким, как им показалось, приоритетом, чем вызвали ярость руководителя, которая незамедлительно нашла свой эмоциональный выплеск на команде. Далее – молчание, неловкость, стыд, раздражение.

​​Метод, способный обеспечить быстрый рывок, может создать совершенно неприемлемые осложнения, если будет применяться не точечно, а перманентно.